Soins non programmés ?
La CPTS Actes-Santé met à votre disposition un processus simplifié pour accéder aux soins non programmés sur les 14e, 15e et 16e arrondissements de Marseille. Ce service vise à répondre aux besoins de consultations ne relevant pas de l’urgence vitale, tout en contribuant au désengorgement des services d’urgence. Vous avez besoin d’une consultation médicale ? De soins infirmiers ? De kinésithérapie ?
Comment obtenir un rendez-vous de SNP (soins non programmés) ?
La procédure pour obtenir un rendez-vous de Soins Non Programmés est simple et efficace.
Commencez par contacter votre médecin traitant en priorité.
Si celui-ci n’est pas disponible, vous avez plusieurs options à votre disposition. Vous pouvez utiliser le formulaire en ligne sur notre site, nous contacter par e-mail à contact@actes-sante.fr, ou nous appeler au 07 77 97 45 77.
Vous pouvez suivre exactement la même démarche pour tous les soins non programmés non médicaux (kinés, infirmiers, sages-femmes).
Notre équipe traitera votre demande et vous orientera vers un professionnel de santé disponible.
En cas d’indisponibilité, nous vous redirigerons vers d’autres options comme les maisons médicales à horaires élargis ou le Service d’Accès aux Soins (SAS).
Priorisation des demandes
En période de forte affluence, les demandes sont priorisées selon les critères suivants :
Quel est l’objectif de la CPTS Actes-Santé ?
Notre mission est d’apporter une réponse rapide et adaptée à vos besoins de santé, tout en participant activement au désengorgement des services d’urgence. Nous travaillons en étroite collaboration avec les professionnels de santé du territoire pour assurer une prise en charge efficace et de qualité.